Maklumat Pelayanan BSIP Kepulauan Riau
Dari hasil Public Hearing Standar Pelayanan Publik BSIP Kepulauan Riau menetapkan Maklumat Pelayanan sbb:
"Dengan ini, kami menyatakan sanggup menyelenggarakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan serta akan melakukan perbaikan secara terus menerus, dan apabila tidak menepati janji, kami siap menerima sanksi, dan/atau memberikan kompensasi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku"
Maklumat Pelayanan tersebut tertuang dalam Berita Acara yang telah ditandatangani pada saat public hearing.